Firmamız iş makinaları servis ve yedek parça hizmeti amacıyla 2001 yılında kurulmuştur.
MİSYONUMUZ
'Ülkemizin altyapısına, dolayısı ile kalkınmasına önemli katkısı bulunan müşterilerimize 24 saat 365 gün hizmet anlayışı ile dünya standartlarında en yeni ve gelişmiş çizgimizle, yetkin kadromuz, kaliteli ve eksiksiz hizmet anlayışıyla sunmak; satış sonrası hizmetlerimiz ile ilgili her türlü ihtiyaç için beklenenden fazlasını vererek, sektördeki en yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmak; toplumumuza ve çalışanlarımıza kattığımız değeri sürekli olarak arttırmaktır.'
VİZYONUMUZ
'Yenilik, kalite ve hizmet sunumu açısından Türkiye'nin satış sonrası hizmetler sektöründeki en iyi firması olarak servis ve yedek parça ile ilgili her türlü ihtiyaca çözüm üreterek liderliğimizi devam ettirmek; bu sayede, müşterilerimizin ve personelimizin çalışmaktan gurur duyduğu bir kuruluş olarak Türkiye' nin en seçkin şirketleri arasında yer almaktadır.
HEDEFLERİMİZ
Uygun şartlar ve uygun rakamlarla en iyi kalitede müşterilerimize hizmet etmek. Gelişen teknolojiyi insan yaratıcılığı ile bütünleştirerek müşterilerimize beklentilerinin daha ötesinde hizmet sunmak. Yan tedarikçilerimize kalite kültürünü yerleştirmek ve ortak iyileştirme projeleri üretmek.
Finansal kontrol, mali kontrol, maliyet kontrol, bütçe ve kalite kontrol fonksiyonlarını, kalite güvence sistemimize yerleştirip, şirketimizin yönetim etkinliğini ölçmek ve sürekliliğini sağlamak.
Kalitenin varılacak bir hedef değil, bir yolculuk olduğu düşüncesi ile sürekli gelişmeyi felsefemiz olarak kabul etmek. Hedeflerimiz net ve kesindir. Amacımızda; hedeflerimize en doğru yoldan ulaşmaktır.
DEĞERLERİMİZ
• Profesyonellik
• Müşteri Odaklılık
• Takım Ruhu
• Çalışanların Mutluluğu
• Güvenilirlik