Firmamız Mouse & Master 1996 yılında kurulmuş profesyonel bir haşere kontrol hizmeti firmasıdır.Mouse & Master özellikle endüstriyel tesisler, gıda, üretim ve işleme tesisleri, oteller, hastaneler, klinikler, okullar, büyük ofis binaları, perakende satış noktaları alanında uzmanlaşmış, bunların çevre zararlıları konusunda olası ve varolan sorunlarının ortadan kaldırılmasında büyük deneyim sahibi olmuş ve kendine özgü teknik ve teknolojiler geliştirmiştir. Firmamız Sağlık Bakanlığı 04.01.2008 tarihli 38/92 belge numarasıyla hizmet vermektedir.Ayrıca firmamız Iso 9001, Iso 14001, Iso 22000 ve Ohsas 18001 belgelerine sahiptir.Firmamız etkin haşere kontrol hizmeti firması olmasının yanında, zararlıları engelleme kontrol etme ve çevre sağlığı alanında faaliyet gösteren bir hizmet firması olup, verdiği hizmetlerin kalitesi, sürekliliği ve etkin servisi ile tanınmaktadır.Mouse & Master müşteri odaklı tutum ve anlayışı benimsemekte, kullandığı farklı teknolojileri ve insan sağlığına hiçbir olumsuz etkisi olmayan, en az oranda kullanılan kokusuz ilaçları ile müşterilerinin tüm sorunlarını ortadan kaldırmaya ve garantili hizmet vermeye yönelik çalışmaktadır.Hizmetlerimizi sizlerin çalışma saatleri içerisinde, asla çalışmalarınızı aksatmadan, ek hazırlık yapmanızı gerektirmeyecek bir şekilde gerçekleştirmekteyiz.Anlaşmalarımız periyodik hizmet dönemlerini içermesine rağmen Mouse & Master müşterilerinin sorunlarını tamamen ortadan kaldırıncaya kadar daha sık hizmet vermeyi ve olası problemler karşısında müşterilerine ücretsiz servis verme yolunu benimsemektedir. Mouse & Master felsefesinde koşulsuz müşteri memnuniyeti ve tatmini yer almaktadır.Bu amaca yönelik olarak müşteri şikayetleri çalışmalarımızda daima ilk öncelik oluşturmaktadır.